Question 1

Comment fonctionne l'automatisation WhatsApp avec Vendrix au Cameroun ?

Accepted Answer

Vendrix connecte votre numéro WhatsApp à l'API officielle Meta Cloud. Vos clients peuvent parcourir votre catalogue, poser des questions sur vos produits et passer commande 24h/24 en Francs CFA (XAF).

Question 2

Quels moyens de paiement sont supportés pour les commandes ?

Accepted Answer

Vendrix supporte le règlement à la livraison en espèces ou par Mobile Money (MTN MoMo et Orange Money) ainsi que les liens de paiement sécurisés.

Question 3

Que se passe-t-il si l'IA ne comprend pas une demande complexe ?

Accepted Answer

Vendrix détecte automatiquement les cas litigieux ou les questions hors périmètre et transfère immédiatement la conversation à un conseiller humain sur votre boîte de réception partagée.

Welcome back